Фотошпалери букет світлих півонії

ЯК ВИМІРЯТИ СТІНУ, ЩОБ РОЗМІСТИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

Щоб правильно виміряти стіну, скористайтеся інструкцією, ми рекомендуємо додати від 5 до 10 см запасу по ширині та висоті, оскільки стіни не завжди рівні.

НА СКІЛЬКИ ЧАСТИН БУДЕ РОЗДІЛЕНО МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

Ви отримаєте шпалери розмірів, які ви вказали у своєму замовленні. Фотошпалери будуть розділені на практичні смуги шириною до 100 см.

ВИ ВИРОБЛЯЄТЕ ШПАЛЕРИ В РУЛОНАХ ЧИ ПІД МІЙ РОЗМІР?

Ми не використовуємо технологію масового виробництва. Після оформлення замовлення ми друкуємо зображення з урахуванням усіх наданих замовником характеристик. Таким чином ви отримаєте попередньо нарізані рулони шпалер, які ідеально упаковані для відправлення.

ЦЕ ФЛІЗЕЛІНОВІ ШПАЛЕРИ?

Так, усі наші шпалери виготовлені з флізеліну, але вони мають вінілове покриття, яке надає шпалерам міцності та збільшує довговічність матеріалу.

ЩО ТАКЕ ВІНІЛОВИЙ ШАР?

Це тонкий шар, нанесений на флізелінову основу. Вінілові шпалери міцні, стійкі до пошкоджень, їх можна протирати мокрою губкою. Крім того, вініл підкреслює рельєф шпалер.

ВИ ТАКОЖ МОЖЕТЕ ЗАМОВИТИ ПРЕМІУМ-ДРУК І ЛАМІНУВАННЯ

ЯК Я МОЖУ ВІДСТЕЖИТИ СТАТУС МОГО ЗАМОВЛЕННЯ?

Ви можете відстежувати статус свого замовлення на сайті, ввівши номер накладної. Номер відправляємо на електронну адресу, вказану в замовленні. Будь ласка, також перевірте свою папку зі спамом, якщо ви її не знайшли, зв’яжіться з нами електронною поштою або телефоном.

МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ДОСТАВЛЕНО, ЩО МЕНІ РОБИТИ?

Після розміщення замовлення на нашому веб-сайті воно зазвичай обробляється та відправляється протягом 2-3 днів. Після цього ви отримаєте електронний лист із номером відстеження, щоб ви могли відстежувати статус свого замовлення на веб-сайті. Будь ласка, враховуйте термін доставки, наданий перевізником. Якщо ми перевищили термін обробки та доставки вашого замовлення, зв’яжіться з нами електронною поштою.

ЯКА КУР’ЄРСЬКА КОМПАНІЯ ДОСТАВИТЬ МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

Всі замовлення ми відправляємо Новою Поштою. Доставка по Україні безкоштовна, якщо загальна вартість замовлення перевищує 2000 грн. Якщо замовлення менше 2000 грн, вартість доставки становитиме приблизно 100 грн.

ЯК ОПЛАТИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

Ми пропонуємо такі способи оплати:

БАНКІВСЬКА КАРТКА

Ви можете оплатити своє замовлення, ввівши дані своєї картки на нашому сайті. Це абсолютно безпечно, ми не зберігаємо жодної інформації.

Оплата при отриманні

Ви можете оплатити своє замовлення при отриманні на відділенні Нової пошти, або кур’єру.

Купуючи в нашому магазині, ви нічим не ризикуєте. Спочатку товар, потім оплата.

СКІЛЬКИ РУЛОНІВ ШПАЛЕР МЕНІ ПОТРІБНО?

Ми виготовляємо шпалери точно за вказаними вами розмірами. При оформленні замовлення просто вкажіть розмір стіни, на яку ви хочете поклеїти шпалери. Потім ми виготовимо та надішлемо вам шпалери вказаного розміру, розрізані на практичні смуги шириною до 100 см.

СКІЛЬКИ КЛЕЮ МЕНІ ПОТРІБНО?

На нашому сайті Ви можете придбати клей разом із шпалерами. У цьому випадку кількість необхідного клею ми розрахуємо виходячи із загальної площі замовлення. Однієї упаковки клею вистачить на площу 10 м². Однак, якщо ви віддаєте перевагу придбанню клею в іншому магазині, ви можете розрахувати необхідну кількість завдяки інструкції з поклейки шпалер.

ЯК РОЗРАХУВАТИ КЛЕЙ?

На кожну упаковку клею налийте у відро 1,7 л холодної води. Почніть перемішувати воду, щоб створити вихор. Тільки після цього починайте акуратно виливати весь клей з коробки у воду, постійно помішуючи. Зачекайте 10 хвилин і знову перемішайте. Тепер клей готовий до використання. Важливо: якщо ви хочете використовувати клей іншої марки, дотримуйтесь інструкцій на упаковці, щоб приготувати його.

ЯКИЙ КЛЕЙ ВИКОРИСТОВУВАТИ ДЛЯ ПОКЛЕЙКИ?

При покупці наших шпалер ми рекомендуємо додати до замовлення наш клей, який адаптований до цього матеріалу. Якщо ви хочете купити клей в іншому магазині, вам потрібен клей для шпалер на флізеліновій основі.

ЧИ ВХОДИТЬ КЛЕЙ ДО ЗАМОВЛЕННЯ?

Ви можете придбати клей разом із шпалерами в нашому магазині. Виходячи з розміру шпалер, розрахуємо необхідну кількість клею.

Якщо у вас будуть питання зв’язані з поклейкою шпалер, ви можете дізнатися відповіді у нашого менеджера.

Я НЕ ОТРИМАВ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ. ЩО МЕНІ РОБИТИ?

Це через технічну проблему. Напишіть нам, щоб отримати підтвердження замовлення від нашого менеджера.

ЧИ МОЖУ Я ЗМІНИТИ АБО СКАСУВАТИ СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

Ви можете внести зміни або скасувати своє замовлення до того, як воно буде відправлено на друк. Зазвичай це відбувається через кілька годин після розміщення онлайн-замовлення. Будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером по електронній пошті або телефону, щоб дізнатися, чи можете ви внести зміни в своє замовлення. Будь ласка, негайно зв'яжіться з нами, якщо ви помітили помилку у своєму замовленні.

ЧИ МОЖУ Я ПОВЕРНУТИ СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

Якщо з нашої вини ви отримали дефектний або пошкоджений продукт, ми можемо частково відшкодувати ваші гроші або виготовити ті самі шпалери для вас безкоштовно.

ЧИ МОЖУ Я ОБМІНЯТИ СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

Ви можете обміняти своє замовлення, якщо ви отримали неправильний або пошкоджений продукт. У цьому випадку надішліть нам фото. Ми безкоштовно підготуємо та відправимо новий товар замість пошкодженого.

• - шпалери пошкоджені
• - інше зображення, яке не відповідає порядку.

Якщо у вас є питання щодо вашого замовлення - зв’яжіться з нашим менеджером.

ЧИ МОЖУ Я ЗАМОВИТИ ШПАЛЕРИ З МОЇМ ВЛАСНИМ ФОТО?

Так. Ви можете надіслати нам на електронну пошту картинку, щоб замовити шпалери з вашої фотографії.

МИ МОЖЕМО ЗМІНИТИ ФОТОГРАФІЮ ЗА ВАШИМИ ПОТРЕБАМИ, ВИДАЛИТИ ЕЛЕМЕНТИ, ЗМІНИТИ КОЛІР ФОНУ.